關於我們
我們擁抱創新和人才，提供永續的金融解決方案，致力成為最受推薦和信賴的壽險公司。
信用評等
| 評等機構 | 公佈日期 | 評等結果 | 評等展望 |
|---|---|---|---|
| 中華信評 | 113. 08. 27 | twAA | 穩定 |
| 惠譽國際信評 | 114. 05. 15 | A / AA+(twn) | 負向評等觀察 |
We Share We Link
用心分享 連結夢想
我們始終以「We Share We Link」的精神，用心分享，連結每個夢想。期待以穩健為根，信賴為心，永續為向，創新為翼，打造與時俱進的保險體驗。讓我們一同在現實與理想間，優雅前行。我們藉集團資源與保戶分享更多元便捷的金融服務，期盼成為一股守護夢想前行的力量，陪伴保戶走過人生各個重要時刻。
用心分享 連結夢想
我們始終以「We Share We Link」的精神，用心分享，連結每個夢想。期待以穩健為根，信賴為心，永續為向，創新為翼，打造與時俱進的保險體驗。讓我們一同在現實與理想間，優雅前行。我們藉集團資源與保戶分享更多元便捷的金融服務，期盼成為一股守護夢想前行的力量，陪伴保戶走過人生各個重要時刻。
友善無礙 共創美好
外面大雨滂沱，我們趕緊遞上面紙，讓進門的客戶擦乾身體，同時間，察覺到他只能比手畫腳。透過紙筆溝通，得知他是保單身故受益人，想申請保單價值證明，但經查發現他不是凱壽保戶，我們沒有因此停止服務，而是更積極協助聯繫相關單位，避免他往返奔波。我們秉持待客如己的助人精神，連結每一位走入客服中心的人，共創美好生活。
以同理心 守護每個承諾
能走進人心的服務，不只是使命必達，而是細心體貼。我們以同理心對待每一位高齡保戶，協助理解複雜的保單內容，並優先以保戶權益給予最佳建議。這天，一位高齡伯伯臨櫃表示想解約滿期保單，經查發現，若晚一年解約，可多領回一點解約金。我們立即分享資訊給伯伯，他開心地說：「謝謝你們照顧我的權益！」這一刻，我們用心分享、守護承諾的努力，得到了最棒的肯定。
一份保障延續母愛 點亮夢想
收到催告通知的保戶焦急地走向櫃台，表示母親（要保人）已過世，不知道如何處理保單。除了詳細說明保障內容，我們建議保戶主動透過尋找受益人機制，查詢是否有其它公司的保單。事後我們也持續關心案件狀況，在發現保單停效後，主動協助排除障礙，「三家保險公司，只有你們不厭其煩講解與追蹤，讓我了解醫療險的重要！」我們相信連結保戶、多做一點，就能守護他更多一點。保單復效延續了母親的愛，也點亮了他的夢想。
我們相信
貫徹公平、同理、創新的精神，打造以客戶為中心的全方位保險服務，並在永續議題上，展開具體行動，成為安定社會的力量
使命
結合凱基金控（原中華開發金控）六十年來的產業資源，我們擁抱創新和人才，為客戶、員工、股東和社會，提供永續金融解決方案。
願景
以人為本，在強健的財務能力、嚴謹的公司治理與風險管理下，實踐永續經營的使命，成為最受推薦和信賴的壽險公司。
價值
我們以客戶為中心，發揮創業家精神，與利害關係人協同合作，成為您一生值得信賴的夥伴。
公司簡介