即日起保戶只要收到「68889」號碼的簡訊，即是由凱基人壽發出，有效保障訊息真實性，防範不肖人士假借凱基人壽之名詐騙

請務必檢查寄件人的電子郵件地址，注意拼寫錯誤、不尋常的網址或奇怪的電子郵件格式，不輕易開啟來路不明的電子郵件，特別是有夾帶附件與連結的信件

為降低冒名詐騙風險，凱基人壽導入Whoscall企業認證，保戶可從防詐 APP 「Whoscall」的來電顯示中，清楚看見「凱基人壽」的企業資訊，讓您安心按下接聽鍵，享受更安全的服務體驗

凱基人壽全面推行「零現金」服務，所有服務人員均不能經手保戶的現金或代為轉帳/匯款，只能在官方網站內進行。使用「金融機構轉帳」及「其他匯款方式」繳保費，請先確認「匯款帳號前4碼」是否為凱基人壽專屬虛擬帳號

凱基人壽APP僅透過 Google Play 或App Store 提供客戶下載，如非上述下載來源，皆為偽冒APP

凱基人壽官方社群平台均以企業名稱「凱基人壽」命名，以「kgilife」註冊社群平台網址，並以凱基人壽Logo大頭貼以及企業官方相關資訊，提供客戶有效識別

★業務員於招攬保險時，應出示登錄證。如業務員未主動出示或告知，民眾應要求出示以確保自身權益

★在與業務員進行任何交易前，務必至「中華民國人壽保險商業同業公會」網站

    https://www.lia-roc.org.tw/查詢確認對方是否擁有合格的業務員登錄證號，以及可招攬之保險種類