永續供應鏈

永續供應鏈管理
我們的供應商主要分為「辦公用品與設備」、「勞務」及「營繕工程」等三大類,為致力於供應商永續發展之實踐,特制定「供應商永續管理辦法」,與合作供應商共同遵循勞工權益與人權、勞工健康與安全、環境保護、誠信經營道德規範等相關法令規定,以促進經濟、社會與環境生態之平衡及永續發展。
供應商評鑑
供應商評鑑為企業永續風險評估的一環,藉由評鑑了解供應商對企業永續投入的程度,因此,我們每年辦理關鍵供應商評鑑,同時加強企業永續的倡議與推廣,故依據內部「供應商永續管理辦法」訂定「企業社會責任自評暨供應商評鑑表」,評鑑供應商就四類題組之權重進行自評(「勞工權益與人權」25%、「勞工健康與安全」20%、「環境保護」45%、「企業社會責任」10%),採購單位依供應商提供之佐證文件強度進行評分,以檢視供應商相關政策及執行情形,使促進環境、社會與公司治理生態之平衡及永續發展。
受委託機構績效評估
為有效掌握受委託機構之服務資格、品質,處理期限、配合度,對目前作業委外之受委託機構,每年至少進行一次內稽內控督導檢核暨滿意度調查;評核結果將列入廠商評選及續約之依據。2022年5月辦理作業委外流程訓練,各委外單位於9月完成績效評估;其中,18家委外廠商平均得分90.8分(滿分100 分)。我們將與評選結果優異、通過評選廠商進行續約合作。
營繕工程承攬商危害告知
制定「承攬商安全衛生及環境管理辦法」加強承攬商對安全衛生及工作環境之管理提高各項作業之安全進行。
個人資料保護
為尊重當事人之權益,並確保採購案件涉及個人資料檔案於蒐集、處理或利用時,以誠實及信用方法為之,凡「涉及個人資料蒐集、處理及利用」之案件,受託供應商皆應簽署「供應商個資保護能力評估表」,以確保供應商具備個人資料保護之能力。
綠色採購
選商優先參考ESG表現優良之供應商,並優先採購具節能環保標章(如具環保之星的電腦、螢幕等)、FSC (Forest Stewardship Council)森林環保認證相關產品,以及油電混合車或電動車的車輛供應商,降低對環境影響、顧及環境永續。2022年綠色採購實際執行結果為5,986萬元,包含資訊類及影印紙等,並連續7年獲台北市環保局頒發「推動民間企業及團體實施綠色採購計畫」感謝狀及再獲行政院環保署「綠色採購及綠色消費推廣績優單位」。
Buying Power
「Buying Power社會創新產品及服務採購獎勵」屬經濟部為落實聯合國永續發展目標(SDGs),依行政院「社會創新行動方案」推動方針所推出。我們積極響應本政策,向供應商推廣社會創新理念、分享Buying Power獎勵資訊,同時鼓勵供應商成為「社會創新組織登錄資料庫登載業者」(Buying Power獎勵的採購對象)。
取得長期合作的印刷類供應商支持,使用可再生、無毒環保的大豆油墨、擁有FSC™(森林管理委員會)驗證的環保紙張,以社會創新方式實踐產消責任、陸域生態等永續發展目標,並通過經濟部評鑑成為社會創新組織。也在111年榮獲經濟部「Buying Power創新產品及服務採購獎勵機制」《首獎》殊榮肯定。

凱基人壽制訂「供應商永續管理要點」,強調遵循勞工權益與人權、勞工健康與安全、環境保護、及誠信經營道德規範要求。並與供應商共同來遵循並實踐社會責任承諾,凱基人壽為了積極履行此目標,除自身不斷的努力與實踐外,誠摯的期望供應商同樣重視企業永續發展,並要求供應商配合以下永續責任承諾,與本公司共同實踐。

一 、實施策略

1.供應商應隨時檢視並同意 貴公司於企業網站所發佈關於供應商永續責任之相關作業規範。
2.供應商注重與其供應商之合作,必要時透過訪談、問卷、教育訓練等方式,了解供應商對於本辦法之認知與執行成果
3.考量供應商所在處所之法律規定、產業特性、地理環境、營運狀況、員工結構及組織規模,鼓勵共同致力實踐本辦法。
4.供應商與其主要供應商簽訂契約時,其內容得包含遵守雙方之永續管理政策,及供應商如涉及違反政策,且對供應來源社區之環境與社會造成顯著影響時,供應商必須提出改善計劃,無法改善或情節重大時得提出終止或解除契約之條款。
5.新供應商應簽屬「供應商永續責任承諾書」,履行企業誠信經營與永續發展。

二 、勞工權益與人權

供應商認同並遵循國際人權公約所揭櫫之原則,包括「聯合國世界人權宣言」(Universal Declaration of Human Rights)、「聯合國全球盟約」(United Nations Global Compact)、「聯合國企業和人權指導原則」(United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights)及「聯合國國際勞動組織」(International Labor Organization)等各項國際人權公約規範,遴選廠商時應考量下列勞工議題:
1.禁用童工(未滿16歲以下皆禁止聘僱)、禁止人口販運、避免各種形式之強迫勞動及危害勞動基本權利等。
2.致力於推行無性別、種族、年齡、婚姻與家庭狀況等差別待遇之雇用政策,重視弱勢族群(如派遣勞工、移工及原住民等)之權益,落實勞動人權保障與工時、薪酬應符合當地法律規範、雇用條件及訓練與升遷機會之平等。
3.尊重勞工之結社自由與保障其談判、集體協商之權利、重視勞資關係及平衡的工作條件。
4.禁止任何形式之歧視。
5.重視資訊安全及個人隱私保護。

、勞工健康與安全

供應商應承諾遵守勞工安全衛生法規等相關法律之規定,並同意無條件遵守本公司所制訂相關之承攬商安全衛生及環境管理辦法。

、環境保護

1.供應商宜評估採購行為對供應來源社區之環境與社會之影響,並敦促供應商共同致力落實永續責任與取得ISO認證(如:ISO 14001, ISO 50001, ISO 14064, ISO 14067及ISO 45001等)、銷售或採用前述ISO認證產品或與取得前述ISO認證之協力廠商合作。
2.供應商應致力於減少或消除各種形式的浪費,包括水和能源。供應商可以在設備、維修或生產過程中使用節能措施,或通過回收、再利用或替代物料的方式達到節能的目的。
3.供應商應致力於減少污染物、有毒物質及廢棄物之排放,並應妥善處理廢棄物。對於廢棄物之處理應符合相關規定辦理,以降低對自然環境之衝擊。

、氣候變遷風險管理

1.供應商宜了解並評估營運過程可能面臨之氣候變遷風險,包含「實體風險」及「轉型風險」。實體風險源於氣候變遷所致之立即性極端天氣事件或氣候模式長期變化造成之直接或間接之損失;轉型風險源於社會受政策法規、技術和社會偏好之影響,轉型為低碳經濟之過程中,所可能面臨之營運成本改變。
2.供應商宜依據所辨識之氣候變遷風險,建立風險管理制度,以妥善控管及減緩氣候變遷風險可能造成之衝擊,如導入溫室氣體盤查制度,適當追蹤、記錄及盤查營運據點內之溫室氣體排放量,並考量訂定減量目標;或建立營運持續管理機制,維持與適時調整天災相關營運持續管理機制,定期演練備援與復原計畫。

、誠信經營道德規範

1.本公司應遵循誠信經營守則及誠信經營行為指南等公司規範,遴選廠商時應考量供應商之道德規範,包括但不限於廉潔經營、公平交易、公開資訊及避免不正當收益、行賄與收賄、不當捐贈或贊助、不公平競爭、洩漏或探詢本公司機密與不實廣告,並遵守智慧財產權相關規範等。
2.與其供應商締約時,雙方應本於誠信經營原則,以公開與透明之方式進行交易,一方如涉有不誠信行為且其情節重大致本合約無法履行時,他方得隨時終止或解除契約。