經營績效
凱基人壽具備健全的公司治理架構，股東會負責承認年度盈餘分派、決算表冊及盈餘轉增資發行新股等重大事項決策與審議；董事會負責公司營運計畫、重要經理人聘任等重大經營決策之審議。
凱基人壽公司治理組織圖
董事長
▸ 薪資報酬委員會
▸ 風險管理委員會
▸ 誠信經營委員會
▸ 提名暨績效評議委員會
▸ 企業永續發展委員會
為增進董事會有效運作及企業永續發展，建立優質的公司治理文化，凱基人壽訂有「董事會績效評估準則」，凱基人壽每年辦理董事會、個別董事( 包含：自評、同儕) 以及各功能性委員會( 包含：審計委員會、薪資報酬委員會、風險管理委員會、誠信經營委員會及企業永續發展委員會) 之年度績效評估作業，並將績效評估作業之結果向薪資報酬委員會及董事會報告。
本公司董事會高度關注企業永續經營及公平待客議題，董事會績效評估自評項目包含「重視關注ESG 議題」以及「董事會高度重視保護消費者權益，積極推動落實公平待客原則」，充分展現凱基人壽不斷自我驅策永續經營發展的動能，以及重視、維護保戶權益之決心。
此外，本公司「董事會績效評估準則」亦包含ESG評估項目：「董事會成員瞭解本公司所屬產業之重大ESG 議題及其發展」、「董事會持續支持企業永續，並對ESG 執行成效給予指導，以落實企業社會責任」以及｢董事會定期檢視公司ESG 議題面向之執行情形」，並將相關項目增列為問卷的第六個評估面向「對永續經營（ESG）之參與」。
為落實「保險業負責人應具備資格條件兼職限制及應遵行事項準則」第五條定期對負責人兼任職務之績效予以考核之具體作為，個別董事績效評估自評考核項目中包含「董事未兼任多家公司的職務（含董監事）；若董事有前述兼任情形，董事已確保兼任行為及兼職個數之有效執行，且無利益衝突或違反各兼職機構內部控制之情事」，主管機關之重大裁罰亦即時納入董事會及個別董事之績效考核評估項目。
董事會暨功能性委員會績效評估結果呈報董事會，各項績效評估結果可提供母公司凱基金融控股股份有限公司作為遴選、提名或繼續指派本公司董事時之參考依據。個別董事績效評估結果亦作為訂定其個別薪資報酬之參考依據，以持續精進董事會運作之效能。本公司未來將持續積極配合主管機關公司治理藍圖及相關重要議題之推動及執行作為，俾增進凱基人壽董事會有效運作及企業經營永續發展，建立優質的公司治理文化。