誠信治理

凱基人壽重視誠信經營，以「誠信經營守則」為最高指導原則，同時訂定「誠信經營行為指南」、「檢舉非法與不道德或不誠信行為案件處理準則」等規範，據以落實誠信經營政策。

全體董事、高階主管及全體內、外勤同仁均已完成誠信經營聲明書之簽署；內、外勤同仁亦已百分之百完成教育訓練課程。另為即時發現內部不誠信行為事件，凱基人壽已建立完善的檢舉制度，設置多元的檢舉管道、提供吹哨者權益保障措施，年度檢舉案件經調查均無「不誠信行為」，亦無違反誠信經營、貪腐等相關情事。另提供問卷予全體內勤同仁，以瞭解誠信經營執行情形，並將調查結果及同仁提供之建議納入誠信經營政策及推動措施之檢討依據。

此外，為強化主管之責任，凱基人壽於2022年導入問責制度，於2023年啟動問責機制，釐清問責事件之責任歸屬，強化管理職能及完善公司治理架構。