重大主題分析

重大主題分析流程

透過檢視、鑑別、確認及建立等四大步驟，執行重大主題分析，並針對鑑別出的重大主題，建立對應的管理方針，確保相關作為得以落實

STEP 1
永續議題更新

參考過去重大議題分析結果、國際指標、金融保險產業特性及國際永續發展趨勢，與時俱進，更新年度永續議題列表，議題包含環境、社會、公司治理三大面向。

STEP 2
重大主題識別

以線上問卷形式普及調查，自內、外部利害關係人回收問卷，以了解利害關係人對永續議題之關注程度。並針對高階主管蒐集問卷，以了解各項永續議題對公司營運之衝擊程度。

STEP 3
重大主題確認

依照各議題利害關係人關注程度以及對本公司的營運衝擊程度評估結果，完重大主題矩陣圖之繪製，篩選出12項重大主題。

STEP 4
對應主題與建立管理方針

針對訂定的重大主題，對應GRI Standards ，建立管理方針，確保相關作為有效落實。

重大主題矩陣圖

定期與利害關係人議合永續議題，同時參考公司高階主管意見以鑑別重大主題。新增「綠色營運、責任投資、數位金融與創新、社會參與」4項重大主題，突顯利害關係人在上述4項重大主題上執行績效的重視。

重大主題顯著性衝擊評估

針對前述鑑別出的12項重大主題，就其對外部ESG面向產生的影響，以正面、負面的「影響程度」及「發生頻率/可能性」進行綜合評估。以圖表呈現各項重大主題在不同面向的衝擊程度，觀察重大主題對未來衝擊之可能性，並依重大主題矩陣圖之重大性結果排序。透過評估結果精進營運流程與決策，針對可能的衝擊做出因應與補強。