健康照護
一、辦法
- 專案服務對象：持有尊榮卡且於有效期限內之凱基人壽個人險保戶(限主被保險人，不含旅平險與團險客戶)。
- 專案服務項目：係針對病人自付金額費用提供服務(詳細專案內容請洽該機構)。
二、使用方式
掛號時主動出示『尊榮卡』及表明是凱基人壽保戶，並於結帳時再次出示『尊榮卡』始享有專案服務，事後恕不追溯。
三、注意事項- 主被保險人需於醫療前二週前申請尊榮卡，以免因發卡不及致無法享有專案服務。
- 和信醫院保有隨時取消該項服務內容之權利。
- 適用對象：下列擇一適用之（僅適用有效契約保費）
- 申請方式： 至本公司網站申請或撥打0800-098-889申請或至本公司客戶服務中心申請。
- 使用期限： 有效期間為一年。若需繼續使用者，請於到期日前重新申請發卡。有效期間中因契約變更致使保費未達原發卡標準者，本公司得主動註銷該卡使用權益。
| 險種類型 | 尊榮卡發卡標準(針對和信醫院門診專案服務部分) | |
|---|---|---|
| 分期繳 | 年繳化保費加總達NT$36,000(含)以上 | |
| 躉繳 | 壽險 | 躉繳保費達NT$500,000(含)以上 |
| 投資型商品 | 躉繳保費達NT$500,000(含)以上 | |
| 萬能壽險 | 躉繳保費達NT$1,000,000(含)以上 | |
| 利率變動型年金 | 躉繳保費達NT$1,000,000(含)以上 | |
| 其他 | 商務錦囊：需繳工本費50元 | |
※本項服務為本公司無償提供，當因法令或其他緣故須修改或停止服務，本公司保有隨時更改或取消該服務之權利，且不另外通知保戶。
當患者被告知罹患癌症時，當務之急是再確認診斷的正確性、比較治療方法的優劣、副作用程度與治癒率。因此，病人有權利選擇一所具有專業水準、口碑良好的醫療院所作完整的複檢與諮詢；這種尊重癌症病人權益的診療過程，稱為「癌症診療再諮詢(Second Opinion)」，再諮詢可以降低因癌症誤判而產生不必要且有害療程的機率；再諮詢後仍確定罹患癌症，也能因此得到最佳的治療建議與照顧。這種完整的複檢與諮詢方式，對疑似罹患癌症病人的重要性，自是無可言喻；而對確定罹患癌症病人的治癒率提高、療程縮短、減少副作用，對身體形象及機能之保存、醫療費用降低而言，更有其實質效用。
一、辦法：- 適用對象：
．疑似罹癌，但尚未確診及接受治療且首次申請此項服務之長年期個人險(個人壽險、意外傷害保險、健康險、醫療險、癌症險)之主被保險人。
．無相關病症理賠記錄。 - 服務項目：由「和信治癌中心醫院」針對疑似罹癌保戶提供再次的病因確認及治療方式與建議。
- 車馬費補助：經由本公司轉介且經「和信治癌中心醫院」審核合乎資格之保戶（主被保險人），其確實依約到診者，本公司提供每位主被保險人一次車馬費補助。
二、作業程序：
保戶/業務員下載與填寫申請書→ 傳真至電話服務中心→ 電話與0800確認是否收到→ 轉介「和信醫院」→「和信醫院」審核資格→「和信醫院」通知保戶就診
三、注意事項：
- 每位有效契約之主被保險人本公司僅提供一次轉介服務，若日後尚有就診之需要，請自行與和信醫院預約看診。
- 本公司僅提供轉介服務，是否可以就診須由和信醫院評估及決定是否安排癌症再諮詢服務。
- 每位主被保險人僅提供一次車馬費補助。
- 車馬費之補助僅限事先向本公司提出申請並經由和信約診安排者。保戶自行約診或前往看診者，恕不補助車馬費。
※本項服務為本公司無償提供，當因法令或其他緣故須修改或停止服務，本公司保有隨時更改或取消該服務之權利，且不另外通知保戶。
高齡與身心障礙族群往往面臨行動上的不便，除了較難規劃遠行外，即使就近赴醫院診所看病，也可能不易預約到合適的交通工具。凱基人壽率先與國內專營無障礙接送的「多扶事業」合作，協助保戶解決「行」的問題，同時也為其家庭分擔平日往返接送和闔家出遊安排上的壓力。透過提供無障礙接送優惠保戶加值服務，讓身障者與銀髮長輩在行的方面多一個安心的選擇，並藉此喚起社會大眾對於行動不便者相關需求的重視。凱基人壽將持續實踐愛與關懷的企業精神，針對高齡、身心障礙與弱勢族群，提供適合且友善的金融商品與服務，為共好的社會盡一份心力。
- 服務流程：凱基人壽客戶透過訂車專線「02-86639398」、傳真專線「02-89310555」或電子信箱：service@duofu.com.tw向多扶說明乘車需求，告知乘車貴賓的基本資料、需求日期時間接送地點…等資訊，再由多扶向客戶回覆車輛安排確認與否、車資費用等資訊完成預約乘車手續。
- 使用方式：凱基人壽客戶預約多扶接送服務時，主動告知為凱基人壽保戶或員工，可享有折扣優惠。
- 優惠內容：客戶預約接送乘車服務時，多扶派遣所屬「無障礙車輛」車資計費部分，一律以官網公告試算表「85折」計價。「新用戶另提供10張新臺幣（下同）100 元優惠券」。
價格均為全程服務，試算表中未包含的區域，或需要多扶小巴以外的車種來進行服務，將以多扶接送勤務中心報價為準。 - 其他收費：
．客戶若有需爬梯機請事先告知（須作服務前的評估，以便確認是否適合使用爬梯機），爬梯機服務費單次以500元計費，故上樓一次及下樓一次，以二次計費。
．客戶一般日常接送的服務時間為上午9時至下午18時。超過前述時段外的服務，每小時會加收180元的加時服務費，加時服務費並無折扣，而且使用車輛須前一天以上預約。若客戶臨時需要超過前述時段外的服務，多扶將視當時勤務服務情況而決定是否提供。 - 凱基人壽僅提供本服務訊息，相關服務係由多扶事業股份有限公司依身心障礙者權益保障法及發展觀光條例等相關規範辦理。
凱基人壽守護保戶再進階，超前部署超高齡社會對策，將對保戶的關懷從「事後理賠」走向「身心健康促進與預防」。率先與國內專營無障礙服務的「多扶事業」跨業合作，提供「多扶學堂」健康促進加值服務，藉由健身、健腦等多元課程，全方位支持保戶實現健康生活、健康老化的目標，邁向身、心、財全方位幸福人生。
- 使用方式：凱基人壽客戶預約多扶學堂服務時，主動告知為凱基人壽保戶或員工，可享有優惠。
- 優惠內容：
．多扶學堂特色班課程初次體驗價 100 元。
．多扶學堂10堂課(含)以上享優惠價 95 折。 - 凱基人壽僅提供本服務訊息，相關服務係由多扶事業股份有限公司依身心障礙者權益保障法及發展觀光條例等相關規範辦理。
旅遊是抒壓放鬆良方，但對高齡與身障族群來說，受限於體力下降或行動不便等眾多因素，外出旅遊反成為一件難事，間接降低出遊意願與次數，也讓長者們失去透過旅遊促進健康與社交的機會。為能讓不同年齡與族群，均能享有行的自由，凱基人壽率先與國內專營無障礙旅遊的「多扶旅行社」合作，提供無障礙旅遊優惠保戶加值服務，滿足長者與身心障礙族群人際交流與社會參與的心理需求，找回身心健康的狀態，並藉此喚起社會大眾對於行動不便者相關需求的重視，倡議高齡者也應享有健康生活的平權理念。
- 使用方式：凱基人壽客戶預約多扶假期服務時，主動告知為凱基人壽保戶或員工，可享有折扣優惠。
- 優惠內容：
．預約國內旅遊包車 3 小時以上，每趟可折價新臺幣（下同） 1,000元
．報名多扶假期國內旅遊行程，每位折價 300-500 元不等，包車旅遊可另享優惠
．報名多扶假期國外旅遊行程，每位折價 1,000 元 （「MSC地中海郵輪」相關行程除外）
．報名多扶假期「MSC地中海郵輪」相關行程，每位折價 2,000 元 - 凱基人壽僅提供本服務訊息，相關服務係由多扶旅行社股份有限公司（多扶假期）依身心障礙者權益保障法及發展觀光條例等相關規範辦理。
