• 步驟1：先撥 011（美國的國際冠碼）
• 步驟2：再撥 886（台灣的國碼）
• 步驟3：最後撥 2（台北的城市碼）及服務中心電話號碼 8253-5935

1. 中國大陸專人導醫導診服務
   若「用戶一」在中國大陸地區（限中國境內，不含港澳）就醫，需要本公司特約機構安排專人陪同者，「用戶一」可於就診前至少3個工作日提出，本公司特約機構將協助安排自「用戶一」所在當地派遣專人至院內陪診，上述服務之相關費用包括但不限於預約服務費、人員派遣費及門診醫療費用等均由「用戶一」自行負擔。
2. 中國大陸門診醫療綠色通道服務
   若「用戶一」在中國大陸地區（限中國境內，不含港澳）有門診之需要時，可於就診前至少3個工作日通知本公司特約機構，其應為「用戶一」安排預約醫生門診，相關費用包括但不限於預約服務費及門診醫療費用等由「用戶一」自行負擔。就上述服務，必要時「用戶一」應配合使用服務所需之應用軟體（如：微信）以配合醫療院所實名驗證完成預約服務。

1. 接種及簽證等資訊之提供
2. 通譯/秘書服務推薦
3. 遺失行李之協尋
4. 遺失護照之協尋
5. 遺失信用卡之協尋
6. 緊急旅遊協助
7. 緊急傳譯服務
8. 使領館資訊
9. 緊急資訊或文件傳送
10. 安排簽證延期
11. 國外租車安排

依推薦或安排辦理者而產生之費用，由「用戶」負擔之

1. 法律服務之推薦
2. 安排預約律師
3. 保釋金之代轉(以USD5,000為限)

依推薦或安排辦理者而產生之費用，由「用戶」負擔之

「用戶二」：依推薦或安排辦理者而產生之費用，由「用戶二」負擔之。

「用戶一」：在執行醫療轉送或轉送回「本國」前，本公司特約機構可於住院期間對其醫療情況進行追蹤監控以確保適於醫療轉送或轉送回「本國」，但涉及「用戶一」個人隱私之事項，應經「用戶一」適當授權後，始得為之。

1. 緊急醫療轉送(「醫院」至「醫院」)
2. 緊急轉送回國(「醫院」至「醫院」)
3. 遺體或骨灰運送回國或當地禮葬

「用戶二」：依推薦或安排辦理者而產生之費用，由「用戶二」負擔之。

「用戶一」：

• 是否已達緊急醫療轉送之條件及其轉送地點及轉送方式，將由本公司特約機構依專業醫療建議執行，僅提供定期航班。
• 由本公司特約機構安排適當的運輸及交通方式以及必要之醫護人員。
• 棺木或骨灰罈規格必須以符合國際航空運輸標準者為限。
• 不包括購買墓地、宗教儀式、鮮花等相關費用。
• 緊急醫療轉送、緊急轉送回國、遺體或骨灰運送回國或當地禮葬，三者加總最高上限，如下表。

服務對象	額度上限(USD)
用戶一（個人險）	鑽石卡	300,000
	鈦金卡	100,000
	金卡	30,000

如「用戶一」同時符合不同險種（團險、旅平險、個人險）之服務資格，權益取其優，額度上限取其高無法加總。

「用戶二」：依推薦或安排辦理者而產生之費用，由「用戶二」負擔之。

「用戶一」：

1. 於「海外地區」遭遇急難狀況接受住院治療後出院，經本公司特約機構專屬醫師認定出院後尚無法立即進行空中醫療轉送而需就近療養時，本公司特約機構將代為安排醫療轉送回「本國」前之住宿事宜，並由本公司負擔復原期間的住宿。
2. 當地住宿：憑單據實報實銷，每日住宿費用以不超過美金 250元且總金額以不超過美金 1,000 元為限。上述所負擔之費用不包含食物、飲料、通訊及其它服務費用。

「用戶二」：依推薦或安排辦理者而產生之費用，由「用戶二」負擔之。

「用戶一」：因遭遇急難狀況或緊急醫療轉送致其隨行配偶及/或之未成年子女乏人照料時，本公司特約機構將協助安排其配偶及/或未成年子女搭乘航空單程經濟艙機票定期班機返回其「本國」。必要時，本公司特約機構並將安排適合之人員護送該未成年子女返國，相關費用由本公司負擔。

「用戶二」：依推薦或安排辦理者而產生之費用，由「用戶二」負擔之。

「用戶一」：

1. 若「用戶一」在「海外地區」單獨旅行遭遇急難狀況而於當地連續住院七天(含)以上，經其當地主治醫師及本公司特約機構專屬醫師認定仍須繼續住院者，本公司特約機構可代為安排「用戶一」在「本國」之親友一名至「用戶一」所在醫院探視，並由本公司負擔該名親友至「用戶一」住院地之最近國際機場之來回經濟艙機票及當地住宿費用。
2. 當地住宿費用：憑單據實報實銷，每日住宿費用以不超過美金 250 元且總金額以不超過美金 1,000 元為限。上述負擔之費用不包含食物、飲料、通訊及其它服務費用。

「用戶二」：依推薦或安排辦理者而產生之費用，由「用戶二」負擔之。

「用戶一」：

1. 若「用戶一」於「海外地區」不幸身故，為方便安排後事，本公司特約機構將安排「用戶一」在「本國」之親友一名前往處理後事，並由本公司負擔該名親友至「用戶一」所在最近國際機場之經濟艙來回機票及當地住宿費用。
2. 當地住宿費用：憑單據實報實銷，每日住宿費用以不超過美金 250 元，且總金額以不超過美金 1,000 元為限。上述所負擔之費用不包含食物、飲料、通訊及其它服務費用。

「用戶二」：無。

「用戶一」：上限 USD5,000(保戶應於還款通知送達之日起十五日內返還代墊住院醫療費用)

• 步驟1：先撥 011（美國的國際冠碼）
• 步驟2：再撥 886（台灣的國碼）
• 步驟3：最後撥 2（台北的城市碼）及服務中心電話號碼 8253-5935

1. 中國大陸專人導醫導診服務
   若「用戶一」在中國大陸地區（限中國境內，不含港澳）就醫，需要本公司特約機構安排專人陪同者，「用戶一」可於就診前至少3個工作日提出，本公司特約機構將協助安排自「用戶一」所在當地派遣專人至院內陪診，上述服務之相關費用包括但不限於預約服務費、人員派遣費及門診醫療費用等均由「用戶一」自行負擔。
2. 中國大陸門診醫療綠色通道服務
   若「用戶一」在中國大陸地區（限中國境內，不含港澳）有門診之需要時，可於就診前至少3個工作日通知本公司特約機構，其應為「用戶一」安排預約醫生門診，相關費用包括但不限於預約服務費及門診醫療費用等由「用戶一」自行負擔。就上述服務，必要時「用戶一」應配合使用服務所需之應用軟體（如：微信）以配合醫療院所實名驗證完成預約服務。

1. 接種及簽證等資訊之提供
2. 通譯/秘書服務推薦
3. 遺失行李之協尋
4. 遺失護照之協尋
5. 遺失信用卡之協尋
6. 緊急旅遊協助
7. 緊急傳譯服務
8. 使領館資訊
9. 緊急資訊或文件傳送
10. 安排簽證延期
11. 國外租車安排

依推薦或安排辦理者而產生之費用，由「用戶」負擔之

1. 法律服務之推薦
2. 安排預約律師
3. 保釋金之代轉（以USD5,000為限）

依推薦或安排辦理者而產生之費用，由「用戶」負擔之

「用戶一」在執行醫療轉送或轉送回「本國」前，本公司特約機構可於住院期間對其醫療情況進行追蹤監控以確保適於醫療轉送或轉送回「本國」，但涉及「用戶一」個人隱私之事項，應經「用戶一」適當授權後，始得為之。

1. 緊急醫療轉送(「醫院」至「醫院」)
2. 緊急轉送回國(「醫院」至「醫院」)
3. 遺體或骨灰運送回國或當地禮葬

「用戶一」：

• 是否已達緊急醫療轉送之條件及其轉送地點及轉送方式，將由本公司特約機構依專業醫療建議執行，僅提供定期航班。
• 由本公司特約機構安排適當的運輸及交通方式以及必要之醫護人員。
• 棺木或骨灰罈規格必須以符合國際航空運輸標準者為限。
• 不包括購買墓地、宗教儀式、鮮花等相關費用。
• 緊急醫療轉送、緊急轉送回國、遺體或骨灰運送回國或當地禮葬，三者加總最高：順風Ａ卡USD500,000；順風Ｂ卡USD100,000。

「用戶一」：

1. 於「海外地區」遭遇急難狀況接受住院治療後出院，經本公司特約機構專屬醫師認定出院後尚無法立即進行空中醫療轉送而需就近療養時，本公司特約機構將代為安排醫療轉送回「本國」前之住宿事宜，並由本公司負擔復原期間的住宿。
2. 當地住宿：憑單據實報實銷，每日住宿費用以不超過美金 250元且總金額以不超過美金 1,000 元為限。上述所負擔之費用不包含食物、飲料、通訊及其它服務費用。

「用戶一」因遭遇急難狀況或緊急醫療轉送致其隨行配偶及/或之未成年子女乏人照料時，本公司特約機構將協助安排其配偶及/或未成年子女搭乘航空單程經濟艙機票定期班機返回其「本國」。必要時，本公司特約機構並將安排適合之人員護送該未成年子女返國，相關費用由本公司負擔。

「用戶一」：

1. 若「用戶一」在「海外地區」單獨旅行遭遇急難狀況而於當地連續住院七天(含)以上，經其當地主治醫師及本公司特約機構專屬醫師認定仍須繼續住院者，本公司特約機構可代為安排「用戶一」在「本國」之親友一名至「用戶一」所在醫院探視，並由本公司負擔該名親友至「用戶一」住院地之最近國際機場之來回經濟艙機票及當地住宿費用。
2. 當地住宿費用：憑單據實報實銷，每日住宿費用以不超過美金 250 元且總金額以不超過美金 1,000 元為限。上述負擔之費用不包含食物、飲料、通訊及其它服務費用。

「用戶一」：

1. 若「用戶一」於「海外地區」不幸身故，為方便安排後事，本公司特約機構將安排「用戶一」在「本國」之親友一名前往處理後事，並由本公司負擔該名親友至「用戶一」所在最近國際機場之經濟艙來回機票及當地住宿費用。
2. 當地住宿費用：憑單據實報實銷，每日住宿費用以不超過美金 250 元，且總金額以不超過美金 1,000 元為限。上述所負擔之費用不包含食物、飲料、通訊及其它服務費用。

• 步驟1：先撥 011（美國的國際冠碼）
• 步驟2：再撥 886（台灣的國碼）
• 步驟3：最後撥 2（台北的城市碼）及服務中心電話號碼 8253-5935

1. 中國大陸專人導醫導診服務
   若「用戶一」在中國大陸地區（限中國境內，不含港澳）就醫，需要本公司特約機構安排專人陪同者，「用戶一」可於就診前至少3個工作日提出，本公司特約機構將協助安排自「用戶一」所在當地派遣專人至院內陪診，上述服務之相關費用包括但不限於預約服務費、人員派遣費及門診醫療費用等均由「用戶一」自行負擔。
2. 中國大陸門診醫療綠色通道服務
   若「用戶一」在中國大陸地區（限中國境內，不含港澳）有門診之需要時，可於就診前至少3個工作日通知本公司特約機構，其應為「用戶一」安排預約醫生門診，相關費用包括但不限於預約服務費及門診醫療費用等由「用戶一」自行負擔。就上述服務，必要時「用戶一」應配合使用服務所需之應用軟體（如：微信）以配合醫療院所實名驗證完成預約服務。

1. 接種及簽證等資訊之提供
2. 通譯/秘書服務推薦
3. 遺失行李之協尋
4. 遺失護照之協尋
5. 遺失信用卡之協尋
6. 緊急旅遊協助
7. 緊急傳譯服務
8. 使領館資訊
9. 緊急資訊或文件傳送
10. 安排簽證延期
11. 國外租車安排

依推薦或安排辦理者而產生之費用，由「用戶」負擔之

1. 法律服務之推薦
2. 安排預約律師
3. 保釋金之代轉（以USD5,000為限）

依推薦或安排辦理者而產生之費用，由「用戶」負擔之

「用戶一」在執行醫療轉送或轉送回「本國」前，本公司特約機構可於住院期間對其醫療情況進行追蹤監控以確保適於醫療轉送或轉送回「本國」，但涉及「用戶一」個人隱私之事項，應經「用戶一」適當授權後，始得為之。

1. 緊急醫療轉送(「醫院」至「醫院」)
2. 緊急轉送回國(「醫院」至「醫院」)
3. 遺體或骨灰運送回國或當地禮葬

「用戶一」：

• 是否已達緊急醫療轉送之條件及其轉送地點及轉送方式，將由本公司特約機構依專業醫療建議執行，僅提供定期航班。
• 由本公司特約機構安排適當的運輸及交通方式以及必要之醫護人員。
• 棺木或骨灰罈規格必須以符合國際航空運輸標準者為限。
• 不包括購買墓地、宗教儀式、鮮花等相關費用。
• 緊急醫療轉送、緊急轉送回國、遺體或骨灰運送回國或當地禮葬，三者加總最高USD100,000。

「用戶一」：

1. 於「海外地區」遭遇急難狀況接受住院治療後出院，經本公司特約機構專屬醫師認定出院後尚無法立即進行空中醫療轉送而需就近療養時，本公司特約機構將代為安排醫療轉送回「本國」前之住宿事宜，並由本公司負擔復原期間的住宿。
2. 當地住宿：憑單據實報實銷，每日住宿費用以不超過美金 250元且總金額以不超過美金 1,000 元為限。上述所負擔之費用不包含食物、飲料、通訊及其它服務費用。

「用戶一」因遭遇急難狀況或緊急醫療轉送致其隨行配偶及/或之未成年子女乏人照料時，本公司特約機構將協助安排其配偶及/或未成年子女搭乘航空單程經濟艙機票定期班機返回其「本國」。必要時，本公司特約機構並將安排適合之人員護送該未成年子女返國，相關費用由本公司負擔。

「用戶一」：

1. 若「用戶一」在「海外地區」單獨旅行遭遇急難狀況而於當地連續住院七天(含)以上，經其當地主治醫師及本公司特約機構專屬醫師認定仍須繼續住院者，本公司特約機構可代為安排「用戶一」在「本國」之親友一名至「用戶一」所在醫院探視，並由本公司負擔該名親友至「用戶一」住院地之最近國際機場之來回經濟艙機票及當地住宿費用。
2. 當地住宿費用：憑單據實報實銷，每日住宿費用以不超過美金 250 元且總金額以不超過美金 1,000 元為限。上述負擔之費用不包含食物、飲料、通訊及其它服務費用。

「用戶一」：

1. 若「用戶一」於「海外地區」不幸身故，為方便安排後事，本公司特約機構將安排「用戶一」在「本國」之親友一名前往處理後事，並由本公司負擔該名親友至「用戶一」所在最近國際機場之經濟艙來回機票及當地住宿費用。
2. 當地住宿費用：憑單據實報實銷，每日住宿費用以不超過美金 250 元，且總金額以不超過美金 1,000 元為限。上述所負擔之費用不包含食物、飲料、通訊及其它服務費用。