線上推出友善白話導讀懶人包、線下辦理金融講座 雙軌並行落實公平待客
隨著數位網路蓬勃發展，民眾消費習慣也有了改變，許多年輕族群消費前不見得會花過多時間進行鑽研，反而是渴望快速找齊所有資訊，以加快決策效率。然而現今網路資訊爆炸且繁雜，若無足夠認知去歸納分析並判斷蒐集資訊的正確性，在規劃保險時就可能買到不符需求的商品，造成未來保障有缺口的情形發生。因此，凱基人壽秉持「公平同理、待客如己」的精神，積極推動保險白話文運動，將人壽保險、年金保險、健康險與傷害險、投資型保險的商品文宣和保單條款內容，透過簡明易懂的圖文敘述方式，製作友善的白話導讀懶人包，上架於企業官方網站供線上閱覽外，更持續前進高中校園辦理實體知識宣導講座，透過線上線下雙軌並行，協助年輕族群提升金融素養。
